ORTLIEB Duffle RS torba sportowa, 110 l, czarny

Standardowo możesz zwrócić u nas zakupiony towar w ciągu 30 dni. Z usługą "Przedłużony zwrot" zyskujesz dodatkowe 70 dni, w trakcie których możesz zdecydować, czy produkt Ci odpowiada i spełnia Twoje oczekiwania.

Przedłużony zwrot jest bardzo przydatny, zwłaszcza gdy kupujesz prezent z wyprzedzeniem, nie jesteś pewien wyboru lub obdarowany potrzebuje więcej czasu na wypróbowanie. Jeśli chcesz mieć większą pewność i nie spieszyć się z podjęciem decyzji, polecamy skorzystanie z tej dodatkowej usługi.

Jak to działa?

1. Włóż do koszyka produkt, którym jesteś zainteresowany.
2. W koszyku przy danym produkcie zaznacz usługę "Przedłużony zwrot towaru do 100 dni". Bezpośrednio tutaj zobaczysz opłatę za tę usługę, która zawsze zależy od ceny i typu konkretnego produktu.
3. Usługa aktywuje się natychmiast po opłaceniu zamówienia, a 100-dniowy termin zaczyna biec od momentu odebrania przesyłki.
4. Jeśli będziesz chciał zwrócić towar, postępuj w standardowy sposób i zrób to w terminie 100 dni. Pieniądze zwrócimy lub wystawimy Ci kupon – zgodnie z Twoimi preferencjami.

Usługa "Przedłużony zwrot" nie zmienia ustawowego 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy, lecz jest dobrowolnie świadczoną ponadstandardową usługą. Podobnie jak w przypadku standardowego terminu zwrotu, obowiązuje zasada, że towar musi zostać zwrócony nieuszkodzony oraz w oryginalnym opakowaniu. Usługa ta daje więcej czasu na zastanowienie się i zwrot, nie służy do testowania produktu. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Standardowo możesz złożyć reklamację na towar zakupiony u nas w ciągu ustawowego okresu 24 miesięcy od daty dostarczenia towaru. Dzięki usłudze „Rozszerzona dodatkowa gwarancja +1 rok” otrzymasz dodatkowy rok ochrony po upływie 24 miesięcy.

Rozszerzona dodatkowa gwarancja obejmuje wady produkcyjne i błędy powstałe w wyniku produkcji, podobnie jak standardowa gwarancja.

Jak to działa?

1. Włóż do koszyka produkt, którym jesteś zainteresowany.
2. W koszyku przy danym produkcie zaznacz usługę „Przedłużona dodatkowa gwarancja +1 rok”. Opłatę za tę usługę zobaczysz bezpośrednio tutaj i zawsze zależy ona od ceny i rodzaju konkretnego produktu. Usługa ta nie jest dostępna dla wszystkich produktów.
3. Usługa zacznie obowiązywać po upływie 24-miesięcznego ustawowego okresu odpowiedzialności za wady.
4. Jeśli w okresie obowiązywania rozszerzonej gwarancji dodatkowej ujawni się wada ukryta, dokonamy oceny produktu i, zgodnie z warunkami świadczenia usług, dokonamy naprawy, wymiany lub wykonamy inne czynności określone w certyfikacie gwarancyjnym. Jeśli chcesz złożyć reklamację towaru, postępuj standardowo - wypełniając formularz, który znajdziesz w szczegółach zamówienia. Pełną procedurę i warunki składania reklamacji znajdziesz w dziale Zwroty i reklamacje.
5. Szczegółowe warunki gwarancji znajdziesz w regulaminie zawartym w Karcie Gwarancji - Rozszerzona gwarancja dodatkowa MTBIKER +1 rok.